Personvernerklæring for nettstedet www.hantek.no

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Selskapets (Hantek Audio AS) Daglig Leder er ansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.

Databehandlingsansvarlige av våre it-løsningsleverandører:

• WooCommerce og WordPress for nettsted og netthandel.
• Klarna Payments/Checkout for betalingsløsning
• Stripe Payments for behandling av kortbetalinger.
• Bring  / Posten Norge AS for forsendelser og sporing av forsendelser.
• Mailchimp for distrubisjon av nyhetsbrev.

Dataen lagres i leverandørenes systemer i datasentraler i Norge og dels EU-land.

2. Hva er formålet?

Personopplysningene benyttes med følgende formål:

• Forbedre brukerens opplevelse av nettstedet (www.hantek.no)
• Sikre nødvendig opplysninger slik at kjøper opplever korrekt leveranse ved kjøp.
• Sikre lovpålagt regnskapsdata
• Oppdatere våre brukere med nyheter og tilbud.
• Få tilbakemeldinger fra kunder etter kjøp via våre nettsider.

3. Hva er det rettslige grunnlaget?

Behandlingsgrunnlaget er å oppfylle en avtale med den registrerte etter at denne selv har registrert opplysningene og i det gitt sitt samtykke.

4. Hvilke personopplysninger behandles?

Personopplysninger:

Ved kjøp i nettbutikk behandles og lagres følgende:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• Epostadresse
• Passord (kun hvis det registreres en bruker)

Informasjonskapsler (Cookies):

De aller fleste nettsider i dag benytter seg av såkalte informasjonskapsler, også kalt cookies. Dette brukes for å bedre brukeropplevelsen av nettsted og tilpasse innhold og annonser. En informasjonskapsel er en tekstfil som ved besøk på eller bruk med en nettside legges i din nettlesers internminne.

Ved å bruke www.hantek.no samtykker du til bruk av informasjonskapsler. Dette samtykket kan trekkes tilbake ved å følge lenken nedenfor.

Les mer om informasjonskapsler og hva vi bruker på www.hantek.no/pages/cookies. Du kan også velge å trekke ditt samtykke på denne siden.

Klarna Payments:

For å kunne tilby deg å bruke Klarnas betalingsmetoder, er vi nødt til å dele visse opplysninger om deg med Klarna. Dette skjer bare dersom du velger Klarna som betalingsmetode. Klarna bruker opplysningene til å bedømme om du kvalifiserer til å bruke betalingsmetodene deres. Opplysningene som brukes er navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingshistorikk samt bestillingsinformasjon slik som betalingsmetode, frakttype, bestillingsdetaljer og lignende.

Bruken av slike opplysninger reguleres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Klarnas personvernerklæring .

Kredittkortopplysninger:

Ved kjøp i nettbutikk oppgir kjøper kredittkortopplysninger som brukes av Leverandørens kredittpartner Stripe. Opplysningen lagres ikke i leverandørens systemer.

IP-adresse:

Brukes for å sette opp en sikker dataforbindelse.

Nyhetsbrev:

Brukes for å sende mail med nyheter og rabatter. Du vil aldri motta noen nyhetsbrev uten å gi eget samtykke for dette i et eget påmeldingsskjema og en kan når som helst melde seg av og få opplysningene slettet. 

Trustpilot

Brukers for å sende mail for å få tilbakemeldinger fra deg som har handlet hos Hantek Audio AS. Informasjonen blir ikke lagret og blir kun brukt for å sende ut mail til e-posten som er lagt igjen ved bestilling.

5. Hvor hentes opplysningene i fra?

Personopplysningene oppgis av bruker gjennom kjøp i nettbutikken, eller på en annen måte hvor man registrerer sine opplysninger for å delta i nyhetsbrev, eller andre aktiviteter som tilbys på dette nettstedet.

6.  Er det frivillig å gi fra seg opplysningene?

Man oppgir sine personopplysninger frivilig så lenge man bruker nettsiden for å søke informasjon. Ved kjøp i nettbutikk eller påmelding nyhetsbrev e.l, må personopplysningene oppgis.

7. Utleveres opplysningene til tredjeparter?

Hantek Audio verken selger, bytter eller videreformidler personopplysninger til en tredjepart. Kun når myndighetene krever det, vil vi videreformidle personopplysninger i henhold deres krav.

8. Hvordan slettes og arkiveres  opplysningene?

Personopplysningene arkiveres i Norge eller i et EU-land.  Sletting utføres i henhold Norsk lov.

En kan når som helst ta kontakt med Hantek Audio for å få innsyn i hvilken personopplysninger vi sitter på og også få dette slettet.

9. Hvilke rettigheter har den registrerte og hvilket lands lovverk gjelder?

Hantek Audio (www.hantek.no) er et norsk selskap som forholder seg til norske lover og regler i alt sitt arbeid.

Dette innebærer at du har rett til innsyn i det du har gitt oss, som vi har registrert og lagret. Du har også rett til å få disse slettet.

10. Hvordan sikres opplysningene?

Opplysningene lagres av databehandler i henhold til norske og internasjonale standarder og prosedyrer vedr. krav til oppbevaring av denne type informasjon.

11. Kontaktopplysninger

Hantek Audio AS
Postboks 65, Lambertseter
1101 Oslo

Epost: kontakt@hantek.no
Kontaktskjema: www.hantek.no/kontakt